Во время одной из плановых проверок деятельности органов ЗАГС Управлением Минюста России по Кемеровской области проведено анкетирование граждан, в котором приняли участие 19 респондентов.

Анкетирование показало, что все они  считают режим работы и расположение органа ЗАГС удобным и ранее обращались по вопросу государственной регистрации актов гражданского состояния.

Срок ожидания в очереди для подачи заявлений не превышает 15 минут.

Отлично оценивается содержание информации, размещенной на стендах органа ЗАГС и в сети Интернет, работу сотрудников органа ЗАГС 14 респондентов оценивают как отличную, 5 – как хорошую.

Случаев невнимательного отношения со стороны специалистов органа ЗАГС никем не отмечено.

Сводная оценка по органу ЗАГС свидетельствует об удовлетворенности граждан, принявших участие в опросе, качеством предоставления государственной услуги.