Федеральный закон № 467-ФЗ существенно увеличил количество подконтрольных ФССП России субъектов, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. В их число вошли профессиональные коллекторские организации, а также микрофинансовые и кредитные организации.

В целях реализации новых полномочий ФССП России будет вести одновременно с государственным реестром профессиональных коллекторских организаций перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц.

Федеральным законом № 467-ФЗ также предусматривается возможность взаимодействия должника и кредитора через Госуслуги и с помощью автоматизированного интеллектуального агента - специального программного обеспечения для отправки голосовых сообщений.

Взаимодействие с должником по телефону будет возможно только при наличии оборудования и программного обеспечения, которые позволяют вести запись и хранить результаты такого взаимодействия.

Это позволит гарантировать обеспечение прав должника, а также возможность осуществления контроля (надзора) уполномоченным органом. При этом взаимодействие должно быть прекращено, если должник в явной форме сообщил о нежелании его продолжать.

Другие вопросы по теме

• Просьба разъяснить порядок указания кода вида дохода в расчетных документах лицами, выплачивающими должнику зарплату или иные доходы
• Как должнику-гражданину сохранить заработную плату и иные доходы, в том числе пенсию, в размере прожиточного минимума?
• Какой порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц ФССП России и куда необходимо обращаться?
• Какой порядок приостановления и возобновления исполнительного производства по исполнению обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лиц, призванных на военную службу в Вооруженные Силы Российской Федерации, лиц, принимающих участие в специальной военной операции?